おなただけのキャラメルやハイチューが作れる【ユーザー・イニシアチブ】


カスタマー主導

いわゆる大手資本から、ユーザ主導になってきている気配が少しある。
日本は官僚制や寄らば大樹の安定志向であるため、まだ大きな流れではないが、
着実に流れが大きくなってきているし、もっと大きくなるのは予想できる。

それぞれのお客様に合わせたスタイル

昔でいう出前もそうだし、カクヤスなどは出前配達もして、着実に企業として存続している。
新興であったOisixも高級な野菜配達で地位を築いているし、
KOKUYOも 大塚商会のたのめーるに追随するようになった。

マクドナルドやバーガーキングも、SUBWAYのようにお好みを付けれるようになってきた。

ITではDELLなどのオーダーメイドが結局は安くて満足度が高くて人気を博し
今ではPCで主流の売り方となっている。

プリントゴッコや、投資のウェルスナビなどもあらかじめメニューパックされたものではなく
それぞれの好みに合わせて作れるようになっている。

The Economist による調査 顧客主導型経済の台頭 – インフォグラフィックで見る – Customer Success
https://www.salesforce.com/jp/blog/2014/01/customer-led-economy.html

自分だけのお菓子

今回はなんと、ハイチューや、キャラメルのお菓子を自分流に変えられる
サイトとアプリを紹介。

今バレンタインに向け、誠意対応中らしい!?

WORKS – ANDG CO., LTD.
http://andg.net/archives/category/works

世界に一つだけのオリジナルお菓子なら【おかしプリント】|森永製菓|森永製菓株式会社
https://okashiprint.com/

Screenshot of okashiprint.com

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